car elle n'y connaissait rien.
"Bon, connectez votre modem sur votre ordianteur, branchez le câble d'alimentation sur une prise, et le cordon téléphonique sur une prise de téléphone...

N'importe quelle prise de téléphone ?

Oui, oui.

BIP... BIP... BIP...

et leur dit :
"C'est lamentable ! Ca fait une heure que j'appuie sur la touche F1 pour avoir de l'aide, et personne n'est venu..."

- Ah oui, je connais ça. (on entends en fond : click click click....)
- Que se passe-t-il à l'écran Monsieur?
- Ben rien
- Recommencez ctrl+alt+supp
- (click click click click...)
- Et maintenant ?
- Toujours rien
- Comment faîtes vous la manipulation ?
- Ben j'appuie sur les touches c,o,n,t,r,o,l et après sur le + et ainsi de suite. Y faut peut être l'accent sur contrôle?

"Bonjour monsieur !
...
Votre portable est plante et vous n'arrivez plus a l'éteindre ? Oui je vois ce que c'est. Il faut retirer la batterie pour réinitialiser.
...
Vous ne savez pas ou elle est ? Il faut retirer le clavier pour la voir.
...
Vous voyez les deux verrous de chaque cote du portable ?
...
Non ! ? Vous ne pouvez pas les rater, de chaque cote, un peu sur l'avant ?
...
Vous ne les voyez toujours pas ? Attendez ! (le gars commence a s'énerver mais reste soft) tenez votre portable face a vous... De chaque cote vers l'avant de la machine vous avez...
...
Comment ? Ah oui, oui ! Il faut le sortir de sa sacoche d'abord !...

Ils utilisent des machines Bull ancestrales, des DPS6.

Un matin, les personnes travaillant sur ces machines constatent que pendant la nuit, une d'entre elles a rebooté.

Et cela se produisait plusieurs fois par semaine.

Ils étaient loin d'imaginer pourquoi la machine était réinitialisée la nuit :
la femme de ménage devant nettoyer les bureaux, débranchait le DPS6 pour brancher son aspirateur. Ben oui, quoi, la nuit y'a personne qui travaille...